PANASONIC KX-NS500 SOLUZIONE PER COMUNICAZIONI AZIENDALI
Panasonic NS500 è una piattaforma di comunicazione ibrida che permette apertura all'IP dall'incredibile rapporto prezzo prestazioni. Ideale per piccole e medie aziende e grazie alla modularità del sistema può essere espansa secondo le più svariate necessità.NS500 ha caratteristiche avanzate e, partendo da 6 linee urbane e 18 interni, può arrivare fino a 288 utenti con armadi di espansione. NS500 ha anche un sistema di Unified Communication ricco di funzioni come voice mail, email, chat, presence e integrazione utenti mobili.E' inoltre possibile inserire funzioni specifiche per call centre, soluzioni di mobilità avanzata per migliorare l'efficienza ed aumentare la soddisfazione dei clienti.
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Armadio Base PANSONIC KX-NS500 equipaggiato per: |
Listino:780 |
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SCHEDE DI ESPANSIONE |
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URBANE |
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Scheda 6 linee analogiche PSTN con caller ID |
LISTINO: 170 EURO |
SCONTATO: |
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Scheda 2 linee ISDN BRI (4 canali) - per NS500 necessita v4.1 |
LISTINO: 325 EURO |
SCONTATO: |
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Scheda 4 linee ISDN BRI (8 canali) - per NS500 necessita v4.1 |
LISTINO: 535 EURO |
SCONTATO: |
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Scheda 1 accesso PRI ISDN 30 canali o interfaccia E1 - include led di stato linea |
LISTINO: 620 EURO |
SCONTATO: |
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INTERNE |
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Scheda interni 4 porte ibridi (4 digitali + 4 bca) - supporta SLT, APT e tutti i telefoni digitali a partire dalla serie T74 |
LISTINO: 390 EURO |
SCONTATO: |
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Scheda 8 interni digitali - supporta telefoni digitali a partire dalla serie T76 |
LISTINO: 140 EURO |
SCONTATO: |
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Scheda 16 interni digitali - supporta telefoni digitali a partire dalla serie T76 |
LISTINO: 230 EURO |
SCONTATO: |
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Scheda 8 interni analogici con caller ID e led messaggio |
LISTINO: 130 EURO |
SCONTATO: |
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Scheda 16 interni analogici con caller ID e led messaggio |
LISTINO: 220 EURO |
SCONTATO: |
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VOIP |
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Scheda VOIP DSP-S - Apertura VOIP, incremento canali DISA, Conference & Unified Messaging |
LISTINO: 480 EURO |
SCONTATO: |
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ESPANSIONE |
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Armadio di espansione NS520 che include:- 16 utenti analogicI |
LISTINO: 780 EURO |
SCONTATO: |
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Scheda master di espansione 3 porte - (necessita cavo CAT5 max 3m (non incluso)) |
LISTINO: 50 EURO |
SCONTATO: |
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ALTRE LICENZE e SCHEDE OPZIONALI ( DA SCONTARE ) |
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Schede di memoria aggiuntiva ed altre opzioni |
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KX-NS500
SOLUZIONE PER COMUNICAZIONI AZIENDALI
MASSIMA COMPETITIVITA'. COMUNICAZIONE DI QUALITÀ
SUPERIORE.
Per qualsiasi impresa, piccola o media, orientata a trarre vantaggio dalla reputazione di
Panasonic nelle tecnologie di alta qualità, senza investire budget significativi, la nuova
soluzione per comunicazioni unificate KX-NS500 è la risposta giusta. Questo PBX ibrido e
intelligente è un sistema di comunicazione IP e legacy conveniente per le aziende con
massimo 250 dipendenti che offre opzioni di configurazione flessibili ed è scalabile in
base ai requisiti specifici del loro business.
KX-NS500 include funzionalità avanzate e, da un livello base di sei trunk analogici e 18
interni, con un'unità di espansione raggiunge 288 interni. Inoltre KX-NS500 è un sistema
per comunicazioni unificate che vanta una gamma completa di funzionalità IP, quali
Mobile Linking, segreteria telefonica integrata e supporto di e-mail, messaggistica
istantanea (chat) e informazioni di presenza.
Può anche utilizzare applicazioni incorporate, come una soluzione per call center, una
soluzione mobile e un sistema di segreteria telefonica, per assicurare superiore
efficienza operativa e maggiore soddisfazione del cliente.
FUNZIONALITÀ ESSENZIALI
• Sistema PBX ibrido e intelligente per le piccole e medie imprese
• Scalabile da sei trunk analogici e 18 interni fino a 288 interni, con un'unità di
espansione
• Installazione e utilizzo convenienti
• Le applicazioni integrate comprendono una soluzione per call center, una soluzione
mobile e una segreteria telefonica
• Semplice evoluzione dalle comunicazioni analogiche a IP
IL SISTEMA CHE CRESCE AL PASSO CON LA VOSTRA AZIENDA
ASSISTENTE AUTOMATIZZATO INTEGRATO
Grazie all'instradamento delle chiamate con istruzioni vocali - una funzionalità
standard del KX-NS500 - è possibile connettere i clienti alla sezione o all'operatore
appropriati in base alla loro richiesta. Inoltre si possono invitare i clienti a lasciare un
messaggio vocale quando l'operatore è lontano dalla sua postazione.
UTILIZZO DELLE RISORSE ESISTENTI
La possibilità di continuare a utilizzare i PT analogici e digitali Panasonic esistenti
consente di sostituire un sistema in modo conveniente, senza sprecare risorse.
SEGRETERIA TELEFONICA AVANZATA
Il KX-NS500 è espandibile in un sistema di segreteria telefonica in grado di registrare
fino a 24 canali nello stesso tempo e memorizzare fino a 400 ore. Inoltre invia un'email
per avvertire l'utente alla ricezione di un nuovo messaggio vocale. I messaggi si
possono ricevere e inoltrare come file allegati. È possibile inviare e-mail per le
chiamate perse, in cui il cliente non ha lasciato messaggi - così gli utenti possono
contattare rapidamente i clienti stessi.
SOLUZIONE PER CALL CENTER
Il KX-NS500 include una funzione avanzata di instradamento delle chiamate per i call
center di dimensioni piccole e medie. La funzione è utilizzabile senza server CTI
esterno. La maggiore efficienza nella ricezione delle chiamate permette di ottimizzare
l'utilizzo di risorse limitate, contribuendo a migliorare il servizio clienti.
REGISTRAZIONE AUTOMATICA E BACKUP DELLE
CONVERSAZIONI
Il sistema di segreteria telefonica supporta la registrazione automatica delle
conversazioni con i clienti. I dati voce registrati si possono salvare automaticamente
nella memoria USB o in un server esterno tramite Internet, per ascoltarli quando
desiderato. I dati sono utilizzabili per comprendere i problemi o identificare
opportunità in relazione al servizio clienti.
COMPATIBILE CON TELEFONI MODERNI ED ELEGANTI
Abbinabile alle più recenti applicazioni wireless e da scrivania Panasonic.
SPECIFICHE
KX-NS500 KX-NS520
CPU principale Cortex A8 600 MHz Cortex A8 300 MHz
Ingresso alimentazione Da 100 V CA a 130 V CA: 2,2 A/da 200 V CA a 240 V CA: 1,3 A; 50 Hz/60 Hz
Consumo energetico (montaggio completo) 110 W
Batteria di riserva esterna Porta per batteria esterna supportata
Durata backup della memoria 7 anni
Composizione Trunk Modalità a impulsi (DP) 10 pps, 20 pps Modalità a frequenza (DTMF)
Interno Modalità a impulsi (DP) 10 pps, 20 pps Modalità a frequenza (DTMF)
Conversione modalità DP-DTMF, DTMF-DP
Frequenza squilli 20 Hz/25 Hz (selezionabile)
Ambiente operativo Temperatura Da 0 °C a 40 °C
Umidità Dal 10 al 90% (senza condensa)
Trunk chiamate in conferenza Per chiamate in conferenza da 10 x 3 utenti a 4 x 8 utenti -
Musica di attesa (MOH) Massimo 8 porte (controllo livello: da -31,5 dB a +31,5 dB a incrementi di 0,5 dB) MOH: porta
per sorgente di musica interna/esterna selezionabile -
Cercapersone esterno Massimo 6 porte (controllo livello: da -15,5 dB a +15,5 dB a incrementi di 0,5 dB) -
Porta LAN
1 (per
connessione
LAN)
10BASE-T/100BASE-TX (Auto MDI/MDI-X) -
Cavo di connessione
interni SLT 1 cavo doppio (T, R)
DPT 1 cavo doppio (D1, D2) o 1 cavo a 2 coppie (T, R, D1, D2)
CS interfaccia PT 1 cavo doppio (D1, D2)
CS interfaccia PT
(alta densità) 1 cavo a 4 coppie (D1, D2)
Console DSS e
modulo tastiera
aggiuntivo
1 cavo doppio (D1, D2)
Metodo di raffreddamento ad aria Ventola
Dimensioni 430 mm (L) x 88 mm (A) x 367 mm (P)
Peso (montaggio completo) Inferiore a 4,5 kg
TIPO KX-NS500 Con 1 KX-NS5NUMERO MASSIMO DI APPARECCHIATURE TERMINALI
DI SEGUITO VIENE RIPORTATO IL NUMERO DI APPARECCHIATURE TERMINALI SUPPORTATE DAL PBX, PER TIPOLOGIA.
TIPO KX-NS500 Con 1 KX-NS520 Con 2 KX-NS520 Con 3 KX-NS520
Estensioni (DXDP*1) 162 (168) 194 (208) 226 (248) 258 (288)
Legacy (DXDP*1) 34 (40) 66 (80) 98 (120) 130 (160)
SLT 32 64 96 128
DPT (DXDP*1) 18 (24) 34 (48) 50 (72) 66 (96)
APT 8 16 24 32
IP 128 128 128 128
IP-PT*2 128 128 128 128
SIP 128 128 128 128
Telefono SIP*3 128 128 128 128
S-PS 128 128 128 128
Console DSS 8 8 8 8
CS 20 24 28 32
DPT-CS (2 can.) / (8 can.) 4 / 2 8 / 4 12 / 6 16 / 8
IP-CS/SIP-CS 16 16 16 16
PS 128 128 128 128
VM
ESVM (can.) 2 2 2 2
UM integrata (can.) 24 24 24 24
Unità TVM 2 2 2 2
Citofono 2 4 6 8
Apertura porta 2 4 6 8
Sensore esterno 2 4 6 8
*1 Quando si utilizza un XDP digitale.
*2 Serie KX-NT500, KX-NT300 e KX-NT265 (solo versione software 2.00 o successiva).
*3 Serie KX-UT, KX-NT700 e telefoni SIP di terze parti (hardphone SIP/softphone SIP).20 C
on 2 KX-NS520 Con 3 CAPACITÀ FUNZIONE DI SISTEMA
ELEMENTO CAPACITÀ
Sistema
Messaggio di assenza – interno 1 x 16 caratteri
Messaggio di assenza – sistema 8 x 16 caratteri
Area parcheggio chiamate 100
Conferenza 3 – 8 utenti per conferenza (32 utenti in totale)
COS 64
Tabella DID/DDI 32 cifre, 1.000 voci
Numero interno 1 – 5 cifre
PIN (Personal Identification Number) interno 10 cifre, 1 voce/interno
Codice di accesso host PBX 10 cifre, 10 voci/gruppo trunk
Numero caratteri del nome 20
Messaggio di stampa 8
Tabella tempi messa in coda 64
Piano modalità suoneria 8
Programmazioni simultanee Una programmazione manager + 32 programmazioni personali
Memorizzazione chiamata SMDR 1.000 chiamate (senza scheda SD)/40.000 chiamate (con scheda SD)
Codice accesso operatore speciale 16 cifre, 20 voci
Proprietario 8
Vacanze servizio a tempo 24
Codice di verifica 4 cifre, 1.000 voci
Codice di verifica PIN (Personal Identification Number) 10 cifre, 1.000 voci
Composizione
Chiamata di emergenza Composizione chiamata di emergenza 32 cifre, 10 voci
Linea diretta 32 cifre
Composizione protocollo tastierino (accesso al servizio ISDN) 32 cifre
Composizione rapida personale 32 cifre, 100 voci/int.
Selezione rapida 8 cifre, 4.000 voci
Riselezione 32 cifre
Composizione rapida sistema 32 cifre, 1.000 voci/proprietario
Composizione One Touch – PT 32 cifre, 5.000 voci/sistema
Composizione One Touch – PS 32 cifre, 1.000 voci/sistema
Gruppi
Gruppo conferenza 32 (32 membri/gruppo per Modalità gruppo conferenza, 32 membri/gruppo
per Modalità trasmissione)
Gruppo utenti 32
Gruppo risposta a chiamata 64
Gruppo di ricerca interni inattivi 64 (16 interni/gruppo)
Gruppo di distribuzione chiamate in arrivo 128 (128 interni/gruppo)
Gruppo cercapersone 32
Gruppo suonerie PS 32
Gruppo trunk 64
Gruppo UM 1
Gruppo VM (DPT) 2 unità x 12 porte (24 can.)
Gruppo VM (DTMF) 2 gruppi x 32 can.
Gruppo P2P 32
TRS/filtro
Livello TRS/filtro 7
Codice di rifiuto TRS/filtro 16 cifre, 100 voci/livello
Codice di eccezione TRS/filtro 16 cifre, 100 voci/livello
ARS
Tabella pianificazione routing 48 voci
Tabella numero leader 16 cifre, 1.000 voci
Tabella di eccezione numero leader 16 cifre, 200 voci
Operatore ARS 48
Codice fatturazione dettagliata 10 cifre
Codice autorizzazione per proprietario 16 cifre
Codice autorizzazione per gruppo trunk 10 cifre
Registro chiamate e attesa messaggio
Registro chiamate in uscita – PT 100 record/int. 1.520 record/sistema
Registro chiamate in uscita – PS 100 record/int. 640 record/sistema
Registro chiamate in arrivo – PT 100 record/int. 3.040 record/sistema
Registro chiamate in arrivo – PS + gruppo di distribuzione chiamate in arrivo 100 record/int. o gruppo Totale 2.560 record/sistema
Attesa messaggio – PS + gruppo di distribuzione chiamate in arrivo 256
Attesa messaggio – PT + SLT 256
Messaggio vocale
Messaggio in uscita (OGM) 64
Tempo di registrazione totale OGM Circa 20 minuti
Messaggio vocale semplificato (SVM) integrato 125 messaggi
Tempo di registrazione totale SVM 120 minuti
Funzioni di gestione servizi alberghieri e addebiti
Voci di fatturazione per camere 1.000 record/PBX (senza scheda SD)/ 10.000 record/PBX (con scheda SD)
Operatore dell'hotel 4
Tariffa di addebito 7 cifre incluso un decimale
Denominazione addebito 3 caratteri/simboli valuta
Rete
Routing linea TIE e tabella di modifica 32 voci
Numero leader 3 cifre
Codice PBX 7 cifre
NDSS: PBX monitorati 8
NDSS: interni registrati per PBX monitoraggio 250
Messaggistica unificata
Mailbox 500 mailbox utente 1 mailbox amministratore di sistema 1 mailbox
amministratore messaggi
Lista di distribuzione gruppo Utente: 4 gruppi, 40 membri per gruppo Sistema: 20 gruppi, 200 membri per
gruppo
Gruppo servizi 64 voci
Porte messaggistica unificata 24 porte
Account console di manutenzione Web
Utenti (utente) 500 account
Utenti (amministratore) 8 account
Installatore 1 account
Password (tutti i tipi di account) 4 – 16 caratteriKX-NS52